隐私政策

2024年03月26日

阅读提示

请您在使用笔灵AI写作前仔细阅读、充分理解《隐私政策》全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。此外，如您不同意《隐私政策》或相关更新文件的（我们将会在相关文档更新后第一时间通知您）可能会影响您正常使用或继续使用笔灵AI写作；上海简办网络科技有限公司保留随时修改本协议的权利，如您不同意本政策部分或全部内容的，请您立即停止使用笔灵AI写作。

导言

笔灵AI写作是由上海简办网络科技有限公司提供的移动端文本创作服务平台。我们通过安装在您的终端设备上的客户端为您提供文本创作等服务，详细功能介绍参见。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们可能会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的昵称、头像、手机号码、电子邮箱地址等信息；其中收集、使用您的手机号码是为了符合相关法律法规对于真实身份信息认证的要求，如您不提供此类信息的，您可能无法使用我们的服务。

（一）为您提供网上学习服务

1、业务功能一：注册成为用户

（1）为完成创建账号，您可能需提供以下信息：您的姓名、手机号码、创建的用户名和密码等。

（2）您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息，注销/删除流程详见第五条第（三）款。

（3）上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

2、业务功能二：商品展示、个性化推荐、发送促销营销信息，您已知悉并同意，我们可以依据自身的商业需求向您发送不特定的促销信息，您可通过向我们发送电子邮件或联系客服、自主取消方式拒绝接收此等消息。

（二）开展内部数据分析和研究，第三方SDK类服务，改善我们的产品或服务【注：示例】

1、我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，并在此处列明我们现有的SDK类服务商，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）：

#以上传感器为当您使用 APP进行交互设计，这些涉及屏幕方向正确显示的功能时，我们将访问您的设备传感器（如重力传感器）权限，并收集您提供的设备传感器数据。请您理解，单独的设备传感器不涉及任何个人信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人身份。如上述信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。当您更新APP版本后，未经您的明确同意，我们不会更改您之前设置的权限状态。

注：我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私政策。为保障您的合法权益，如您发现此等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

2、当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。

3、当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

1、为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

2、我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除设备上保存的所有 Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站或/和客户端上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。 如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或客户端、电子邮件中的透明图像。借助于该像素标签，我们能够获知相关链接是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器或本地设备均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求，您可自由选择是否启用Do Not Track，我们会充分尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3、我们可能与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。目前我们尚不会与任何关联公司分享您的个人信息。

4、我们可能与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。目前我们尚不会与任何授权合作伙伴分享您的个人信息。

5、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击； 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

（1）您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问 笔灵AI写作 个人中心 执行此类操作。如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至biling@ibiling.cn。我们将在30天内回复您的访问请求。

（2）对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至biling@ibiling.cn。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述方式可更正这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至biling@ibiling.cn。我们将在30天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

您可通过笔灵AI写作联系官方客服提交您的注销申请或向我们邮箱biling@ibiling.cn发送邮件申请删除您的个人信息。我们在收到您的注销/删除请求后，我们将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本协议“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：

访问 笔灵AI写作 个人中心 进行修改

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

1、您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

（1）联系笔灵AI写作官方客服进行注销；

（2）向我们发送电子邮件（biling@ibiling.cn）申请注销；

2、在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

3、在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方，但未经您的明确许可，我们不会将相关信息提供给任意第三方。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：

电话：021-61109174

邮箱：biling@ibiling.cn

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、我们如何处理儿童/未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童/未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策及的本协议附件一我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母同意而收集儿童/未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童/未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童/未成年人。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童/未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站或客户端上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关服务平台的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

1、电话：021-61109174

2、电子邮箱：biling@ibiling.cn

我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与

1、联系电话：021-61109174

2、电子邮箱：biling@ibiling.cn

附件一 《儿童个人信息保护规则》

为了保护儿童个人信息安全，促进儿童健康成长。本规则旨在更详细的向监护人（以下也称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除、保护这些信息的方式。如果您是儿童用户的监护人，请您在充分理解并同意本规则后再使用我们的产品和/或服务。

一、适用范围

本规则仅适用于在中华人民共和国境内通过网络从事收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息等活动。我们的产品及服务主要面向成年人，因此未成年人不得在未经监护人的许可下注册和登录用户账号。

我们将本着正当必要、本人及监护人知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息，指定本规则。《隐私政策》展示了我们收集、使用、处理、保护个人信息的一般做法，本规则为《隐私政策》的一部分；如在儿童个人信息保护规则方面，本规则与《隐私政策》正文存在不一致的，本规则优先适用，如本规则中未提及的，则视产品实际情况适用/参照适用《隐私政策》，本规则中涉及的词语含义与《隐私政策》正文中的一致。

给监护人的特别说明：

当我们获悉您的孩子不满十四周岁，我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息，监护人比我们对您的权益保护更为便利，请帮助我们共同保护您孩子的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读本政策，在您的支持同意下使用我们的产品和/或服务。如果您不同意《隐私政策》及本规则，或任何与注册获取用户账号相关的协议。请您立即要求您的儿童停止访问笔灵AI，您同意本规则（包括更新规则）或者您在阅读本规则下同意您的儿童继续使用我们的产品和/或服务、提交个人信息，都表示您同意我们按照本规则收集、存储、使用、转移、披露您儿童个人信息。

给儿童的特别说明：

如果您不满14周岁，请您在通知您的监护人且监护人明确同意本规则之前，不要使用我们的产品和/或服务。

二、我们收集和使用儿童个人信息的规则

1、我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集和使用儿童个人信息，不会收集与我们提供的产品和/或服务无关的儿童个人信息，不会违反法律规定和我们与您的约定收集、使用儿童个人信息。

2、我们没有独立的向儿童提供的产品和/或服务，一般情况下，我们收集和使用的儿童个人信息仅发生在《隐私政策》正文第一条我们如何收集和使用您的信息，在《隐私政策》指引下，我们一般情况无法主动获取账号使用者的年龄（除非您在个人账户信息中填写）或者确认实际使用人账户信息的真实性，此情况下适用《隐私政策》。一旦我们发现您是儿童，我们会对您的账户信息予以更高程度的保护。除《隐私政策》正文第一条外，我们还会收集您与儿童之间监护关系的信息。

3、我们再次以显著、清晰的方式告知儿童监护人，并应当征得儿童监护人的同意，我们可能会收集和使用的儿童的个人信息的规则请您查阅《隐私政策》正文第一条，因业务需要，当确需超出前述约定的目的、范围收集、使用您监护的儿童的个人信息的，我们会再次征得您的同意。

三、我们共享、转移、公开披露儿童个人信息的规则

（一）共享

对于儿童个人信息，我们仅在本规则所述的目的和范围内或依照法律要求进行共享，除非存在以下一种或多种情形：

1、与作为监护人的您之间的共享；

2、事先已征得您的明确授权同意；

3、如果我们需要改变儿童个人信息的处理目的时，将再次征求您的授权同意。

4、如我们需要委托服务商处理儿童个人信息的，请您放心，我们会对服务商和其服务行为等进行安全评估，签署协议，明确责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等，要求其处理行为不得超出我们的授权范围；

5、有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。

（二）转移与公开披露

我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则转移、公开披露儿童个人信息。如您希望了解更多，请您查阅《隐私政策》正文。

四、您和/或儿童对儿童个人信息的相关权利

我们的产品和服务为您和儿童提供了多种对儿童个人信息行使相关权利的功能，您可以通过这些功能管理儿童个人信息和儿童的网络生活，包括：

（一）访问权

您或儿童可以在应用程序及WEB端查询和访问儿童的相关个人信息，例如：个人资料信息、搜索记录、下载记录、收藏记录，详细操作步骤我们已经在《隐私政策》第五条向儿童及其监护人明确告知，您可以参照《隐私政策》进行操作。

（二）更正/修改权

您可以在应用程序及WEB端更正/修改儿童的相关个人信息，例如：个人资料信息；或您可以联系我们解决，我们会在经对您的身份进行验证，且不影响信息的客观性和准确性的情况下进行更正/修改。

同时，如您或儿童发现我们收集、存储、使用、披露的儿童个人信息有错误的，可以联系我们更正，我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以更正。

（三）删除权

1、您和儿童可以在应用程序及WEB端自行删除儿童的相关个人信息，详细操作步骤我们已经在《隐私政策》第四条及第五条向儿童及其监护人明确告知，您可以参照《隐私政策》进行操作，上述信息删除或导致您账户下的部分数据丢失，可能导致无法继续使用我们部分产品和/或服务。

2、在以下情形下，您或儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求，我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除，包括：

（1）我们违反法律法规规定或我们与监护人的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的；

（2）我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的；

（3）监护人撤回同意的；

（4）监护人或儿童通过注销等方式终止使用的产品或服务的；

（5）法律法规等规定的其他情形。

（四）提前获知产品和/或服务停止运营权

我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品和/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您，并将停止对儿童个人信息的收集，删除或匿名化处理我们持有的儿童个人信息。

五、我们存储和保护儿童个人信息的规则

我们依照法律法规的规定，将儿童个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留儿童个人信息。在超出上述存储期限后，我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施来保护儿童个人信息；同时，我们遵循最小授权原则，对工作人员设定了严格的信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围；我们也采取了必要技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。如您希望了解更多，请您查阅《隐私政策》正文。

六、联系我们

如您对本规则的执行或使用我们的产品和/或服务时遇到的与儿童隐私保护相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），您可以通过以下任意方式与我们联系：

·我们的主体信息：上海简办网络科技有限公司

·我们的邮箱：biling@ibiling.cn

我们有专门人员负责对接；您也可以通过《隐私政策》中提供的其他反馈通道与我们联系，我们会尽最大努力为您提供满意的解决方案，并在15个工作日内为您处理完毕。